03月19日讯 “如今的早教市场就像一个雷区,商家在其中布下种种陷阱,消费者稍有不慎,就会中招。”有家长面对当下乱象丛生的早教市场,不禁发出这样的感叹。然而,“早教”这个概念在年轻一代家长群体中日趋深入人心却已是不争的事实,规范市场,迫在眉睫。
早教市场应当如何规范呢?记者了解到,当前市场混乱除机构本身问题外主要有两大诱因,一是家长“输不起”,盲目推崇早教却缺乏对这一行业的基本认识和消费维权意识。二是有关部门不接管,缺乏明确的行业标准使得规范市场无法可依,而监管缺失则造成了侵害消费者权益的行为成本太低。要想从根本上规范早教市场,唯有从解决这内外两大诱因入手。
盲目推崇助长早教乱象,家长应增强维权意识
“别的孩子都在上早教,我们的孩子不上的话,恐怕会跟不上,反正早点接触学习也不会有什么坏处。”在记者调查给孩子报早教班的原因时,常常有父母给出这样的答案。这也恰恰反映出,80、90后独生子女家长观念超前,更重视科学培养后代,但往往又无从下手的普遍现状。
而某些早教机构正是迎合了这种需求,利用部分家长“价格越贵作用肯定越大”的盲目心态,故意将价格订得高于所值,家长为了让孩子能从一开始便接受“优质教育”,也会不计成本地报名,早教机构便能从中攫取暴利。
实际上,家长们大可不必对早教机构如此盲目推崇。专家指出,早教最好的课堂是家庭,最好的途径在于父母日常生活中的言传身教,对于0-3岁的儿童来说,感官、色彩等认知能力的培养没必要非在早教机构完成,只要父母有心,孩子完全可以在生活中、在大自然中获得。同时,以亲子互动为主要方式的早教机构很难承担孩子的社会化功能。
那么,如果一定要选择一家早教机构,面对鱼龙混杂,良莠不齐的早教市场,家长们应当怎样保护自己的合法权益呢?
杭州市消保委副秘书长陈杭表示:“首先要仔细考察早教机构的整体环境。包括早教机构的教学环境是否舒适、明亮;器具设备是否齐全;玩具、教具是否多样、齐备;环境卫生、器具消毒是否到位。然后要仔细考察早教机构的师资水平。家长可以通过试听课或观察早教机构的日常上课情况,尽可能多地了解早教机构的教学模式和教学质量。在确定后,不要一次交付过多的学费。早教机构的课程费用通常都会以买得越多越优惠的形式出现,这属于预付式消费的一种,存在着一定风险。最后就是保留好相关的消费凭证。家长应尽可能与早教机构签订一份详尽的合同,对师资、上课的学生数量、课程的请销假制度等做出明确的约定。同时,留存好发票等相关凭证,以便于在发生消费纠纷时维护自身的合法权益。”
无序发展影响行业健康,明确监管方是治本之道
“杭州就没有一家真正正规的早教机构,即使我们想要正规也正规不起来。”在调查时,记者常常听到业内人士这样抱怨。
其实,他们的说法有着自己的道理。由于教育部门只以民办学校的形式审批培训机构,大部分早教机构并非学校,因而无法从教育部门拿到资质。
而工商部门注册的营业执照经营范围一项同样没有早教的内容,这就意味着,目前在杭州从事早教行业的所有早教机构在本质上都是不正规、不合法的。注册咨询公司从事早教行业这种打“擦边球”的行为,已然成行业普遍现象,甚至是唯一可行的途径。
对于一个即成行业来说,只有查处而没有准入监管和行业标准是难以想象的,也不应当成为常态。
在2012年初的浙江省两会上,省民革就曾以提案的方式向大会提交了《关于规范我省早教市场的建议》。建议中提到,“目前,《浙江省中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》对学前教育的指导规划未涉及0~3周岁婴幼儿的早期教育,建议参考民办幼儿园的设立程序,明确早教机构的性质属于民办非企业单位,明确教育部门为管理责任部门,加强对其的日常监管。”
那么,这种对于早教行业的规范管理方式是否有先例可循呢,记者了解到,目前,北京、天津等城市的教育部门已经“接管”了早教市场,并出台了相关管理政策。对早期教育机构的办学资质、从业人员资质、办学场所、培训用的器材、收费标准等各项都提出具体的要求和规定,这不仅使对早期教育机构的管理有法可依,同时也促进了早教市场的健康发展。
来源:浙江在线·教育新闻网